Ochrana osobních údajů

Stručně a srozumitelně: jaké údaje od vás máme, proč je máme a co s nimi můžete udělat.

1. Kdo vaše údaje spravuje

Správcem osobních údajů je Webtix (společnost v zakládání), tedy Richard Buchníček a Daniel Švéda (dále „my“).

Kontakt pro všechny dotazy k ochraně údajů: info@webtix.cz.

2. Jaké údaje zpracováváme, proč a jak dlouho

a) Vaše poptávka a příprava návrhu

Údaje: jméno, e-mail, adresa vašeho webu nebo profilu na sociální síti, případně název podniku, a zpráva, pokud ji napíšete.
Účel: odpovědět vám a připravit ukázkový návrh. Podíváme se jen na to, co je na vašem webu nebo profilu veřejně dostupné.
Právní základ: kroky před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení GDPR).
Doba: kopii zprávy v naší schránce smažeme nejpozději 12 měsíců od posledního kontaktu, pokud nedojde ke spolupráci. Kopie zůstává také v e-mailovém záznamu služby Resend, který se uchovává po dobu, kterou určuje Resend.

b) Ochrana webu před zneužitím

Údaje: při odeslání formuláře vaše IP adresa, typ prohlížeče a přibližná poloha odvozená z IP adresy (například země a město).
Podle IP adresy počítáme, kolikrát byl formulář odeslán (nejvýše pětkrát za minutu). Toto počítadlo vede jen datové centrum Cloudflare, které požadavek zpracovalo, a jinam ho neukládáme.
Tyto technické záznamy (logy) o odeslání formuláře ukládá náš hosting Cloudflare a nejpozději po 7 dnech se samy smažou. Obsah formuláře na webu neukládáme, odchází e-mailem.
Účel: zabránit spamu a přetěžování formuláře.
Právní základ: náš oprávněný zájem na bezpečném provozu webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

c) Měření návštěvnosti

Nástroj: Cloudflare Web Analytics. Nenastavuje cookies ani neukládá nic do vašeho zařízení a nevytváří profil návštěvníka.
Vidíme jen souhrnné údaje, například počet zobrazení stránek, typ zařízení a web, ze kterého jste přišli.
Právní základ: náš oprávněný zájem zjistit, jak web funguje (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Můžete vznést námitku (viz Vaše práva).

d) Spolupráce a účetnictví (pokud k ní dojde)

Údaje: fakturační a kontaktní údaje, které nám pro spolupráci sdělíte.
Účel: plnění smlouvy, fakturace a splnění zákonných povinností.
Právní základ: plnění smlouvy a zákonná povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. b) a c) GDPR).
Doba: po dobu spolupráce a poté po dobu stanovenou zákonem (účetní doklady 10 let).

3. Komu údaje předáváme

Údaje zpracovávají naši dodavatelé, kteří pro nás zajišťují provoz:

Cloudflare, Inc. (hosting a doručování webu, přes které prochází i odeslaný formulář, a měření návštěvnosti). Cloudflare jako hosting při doručování webu technicky zpracovává IP adresu každého návštěvníka.
Resend, Inc. (odeslání poptávky e-mailem do naší schránky; kopie zprávy zůstává v jeho e-mailovém záznamu po dobu, kterou určuje Resend),
Google LLC (Google Workspace, naše e-mailová schránka, kde poptávky čteme).

Tito dodavatelé mohou údaje zpracovávat ve Spojených státech. Všichni tři jsou certifikováni v rámci EU–US Data Privacy Framework, takže předání je zajištěno rozhodnutím Evropské komise o odpovídající ochraně. Jejich smlouvy o zpracování údajů navíc obsahují standardní smluvní doložky.

Údaje neprodáváme a nepředáváme je nikomu dalšímu, pokud nám to neukládá zákon.

4. Musíte nám údaje poskytnout?

Jméno, e-mail a adresu webu (nebo název podniku) potřebujeme, abychom vám mohli odpovědět a připravit návrh. Zprávu psát nemusíte.

5. Automatizované rozhodování

Neprovádíme žádné automatizované rozhodování ani profilování.

6. Cookies

Web neukládá do vašeho prohlížeče žádné cookies ani jiné údaje.

7. Vaše práva

Podle GDPR máte právo:

na přístup ke svým údajům,
na opravu nepřesných údajů,
na výmaz,
na omezení zpracování,
na přenositelnost údajů,
vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.

Stačí napsat na info@webtix.cz. Odpovíme nejpozději do jednoho měsíce.

8. Stížnost

Pokud se domníváte, že s údaji nakládáme nesprávně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

Poslední aktualizace: 10. 10. 2026